COME AVVIENE L'ACQUISTO

(descrizione del percorso dell'ordine, dei soldi e della merce che acquisterete)


Voi
Noi

Il “carrello” (il modulo d’ordine) è attualmente semiautomatico: i campi colore e taglia sono da riempire manualmente, copiando le descrizioni riportate in ciascuna scheda di prodotto. 

  1. Scegliete i prodotti dalla tendina a scorrimento. La quantità, il colori e la taglia sono manuali; il prezzo e' automatico. Potete ordinare 8 prodotti alla volta. Se ne volete ordinare di più riempite un altro modulo.

  2. compilate la parte riguardante i Vostri dati e, eventualmente, i dati della persona a cui recapitare la merce; 

  3. se volete, aggiungete un breve messaggio per il destinatario (quando non siete voi stessi). 

  4. scegliete la forma di pagamento preferita (ora abbiamo anche VISA-CARTASI). Non dovete scrivere il numero della carta, la spedirete via fax in un quando riceverete l'e-mail di conferma

  5. controllate che tutte le informazioni siano complete; 

  6. premete il tasto “Invia l’ordine”:

    7. state spedendo una e-mail a noi che contiene una proposta d’acquisto non vincolante (per noi e per voi).
Noi riceviamo l’ordine, controlliamo che ci siano tutti i prodotti che ci avete chiesto, Vi spediamo una e-mail con la conferma dell’ordine, e del prezzo totale, calcolando le offerte e gli sconti.
Voi ricevete la e-mail, se volete pagare con carta di credito VISA scaricate e stampate  questo modulo (fax.rtf) , compilatelo in ogni sua parte, firmatelo di vostro pugno, e' necessario per la richiesta di autorizzazione  e speditelo al numero di fax 

02 58306066


 Oppure:
spedite l'assegno (non trasferibile)(**), fate il bonifico(*)
o il vaglia telegrafico(**).

Noi riceviamo il fax, chiediamo l’autoriz- zazione a VISA.
Oppure riceviamo l’assegno, il bonifico o il vaglia.

Quando abbiamo l’ok da VISA o dalla dalla Banca (a seconda della forma di pagamento, quella più veloce è certamente VISA) vi spediamo il pacco con Postacelere 3 (3 giorni massimo dalla spedizione).

Vi confermiamo la partenza del pacco via e-mail e, se volete, anche il numero di riferimento (così potrete seguirlo mentre percorre autostrade o valica passi fino a casa vostra)
Voi ricevete la spedizione entro 2 giorni dalla partenza.
Caso 1: tutto OK:
Le lane, i cappelli, le sciarpe che avete acquistato vi piacciono.		 Noi siamo molto contenti e aspettiamo con ansia un altro ordine da Voi o dai Vostri amici amanti o fanatici dell'Irlanda
Caso 2 problemi:
Le lane, i cappelli, le sciarpe che avete acquistato NON vi piacciono-
(Vi ricordiamo il diritto di recesso regola mentato dal decreto "D.Lgs.15/01/92,nr.50").
Ci comunicate la vostra volontà di restituzione via e-mail		  
  Noi desideriamo che i clienti siano comunque soddisfatti, del prodotto e del servizio. Siamo costernati, dispiaciuti e mortificati.
Voi consegnate la merce alle Poste
Noi riceviamo il pacco e Vi rispediamo l'importo equivalente alle cose restituite detraendo 8 euro per le spese relative alla restituzione della merce ordinata.

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(*) estremi bonifico: c.c. n. 45030/91 ABI 3069 CAB 9478 intestato a: HARP srl

(**) per il pagamento con assegno o vaglia postale telegrafico, intestare a:

The Irish Store - Harp s.r.l.
Corso di Porta Romana, 40 
20123 Milano